Klacht: Reis afgelast door erg boos chauffeur

op 05 augustus 2017 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ons reis (retour boeking)naar Parijs ging helaas niet door en ons geld is ook weg plus erg moe . Wij 3 familie mensen zijn erg boos De bus zou om 2:25 komen .en wij moesten 15 min eerder komen. Wij waren daar heel vroeg om 1:30 .wachten .De bus kwam pas rond 3:00 en wij hebben geen sms bericht gekregen. Wij moesten onder de regen wachten.Mijn zoon heeft astma .ging veel hoesten .toen wilden wij instappen .de chauffeur was erg boos .hij zei wij moesten snel plek vinden omdat hij kwam laat en moest snel rijden..Wij konden niet snel plek vinden .Wij gingen terug naar huis met taxi .En erg moe en teleugesteld .Nu vragen wij tenminst ons geld terug .Anders gaan wij meer klachten doen en wij hebben recht op .

Gewenste Oplossing:

Geld terug en excuus aanbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amine20