Klacht: misleiding

eco99 op 24 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 24 december 2016

Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl ervaart misleiding doordat de website de indruk wekt dat bepaalde diensten gratis zijn. Na een maand ontvangt de gebruiker echter een factuur, wat als schandalig en onduidelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

De suggestie wordt gewekt dat e.e.a. gratis is. Desalniettemin sturen ze na een maand een factuur. Schandalig. Niet of zeer onduidelijk vermeld. Bewust…..

Gewenste Oplossing:

Creditering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM