Klacht: Wij willen geen glasvezel

z. op 11 februari 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zijn afspraken gemaakt met de bewoners over de afhandeling van de klacht.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 11 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wonen in een wijk waar ‘gratis’ glasvezelkabel wordt aangelegd. Na ongeveer anderhalf jaar regelmatig post te hebben ontvangen met allerlei aanbiedingen kwam er vandaag iemand aan de deur (in een Vodafonejasje) die aangaf dat wij glasvezel ‘moesten’ nemen omdat de andere kabel overbelast zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Geen verkopers meer aan de deur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 12 februari 2013 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn afspraken gemaakt met de bewoners over de afhandeling van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM