Mijn Klacht:
Er is glasvezel aangelegd. Op een gegeven moment stroomde mijn toilet over, waardoor het toilet en de gehele hal blank kwam te staan. Er is een loodgieters- en installatiebedrijf (Balk) bij geweest. In eerste instantie hebben we op hun advies een regenpijp doorgezaagd, dit hielp niet. Zij hebben hierna de oprit helemaal open gelegd, en het bleek dat wij nog een ouderwetse put hadden. Hierna hebben zij het pad voor mijn raam opengelegd, en toen bleek dat er door de riolering heen was geschoten, (zie foto’s). Hierdoor kwam die overstroming. Er is toen besloten de put te dempen en nieuwe riolering aan te leggen. De aannemer zou een gedeelte van die kosten op zich nemen. Wat gebeurt er, ik krijg een rekening van € 1.274,85 en de aannemer heeft € 200,00 betaald. Ik ben het hier niet mee eens. Ik heb gebeld op 6-10-2014 met Reggefiber, gesproken met Willeke, die zou het wegleggen bij de winkel in Rijen. Die hebben mij gebeld en ik moest contact opnemen met Michel Wierts. Dit heb ik gedaan en die vond dat hij aan die € 200,00 genoeg had betaald. Ik heb uitgelegd dat wanneer zij die fout om door mijn riolering heen te schieten, niet hadden gemaakt, wij deze kosten niet hadden gehad, want dan had Balk nooit hoeven komen. Die put was het probleem niet. We hebben het hier over een vervolgschade. Dhr. Wierts was niet erg vriendelijk, het gesprek werd beëindigd. Toen heeft de medewerkster van de winkel in rijen, Patricia, mij gebeld hoe het gegaan was, en ik heb voorgaande doorgegeven. Zij gaf mij het advies met Jan Beers te bellen, de hoofdaannemer. Dit heb ik gedaan en hij zou overleggen met dhr. Wierts, die heeft aangegeven nog € 100,00 tot € 150,00 te willen betalen. Ik heb aangegeven dat ik dat te weinig vind op zo’n bedrag. Ik heb het hier alleen nog maar over de rekening gehad van Balk, niet over de ellende die ik in huis heb gehad, het huren van een waterstofzuiger, enz.. Ik heb ook nooit gezegd dat ik niet bereid ben een gedeelte van de rekening te betalen, ik heb alleen geprobeerd of we tot een compromis kunnen komen. Ik heb echt geprobeerd het op een nette manier op te lossen, maar we komen hier niet samen aan uit.
Gewenste Oplossing:
Als we de kosten kunnen delen.
