Klacht over Reggefiber: Verkeerde locatie gron…

Mijn Klacht:

Goedendag,
Op 16 mei constateer ik bij thuiskomst van het werk dat ze bij ons in de straat al begonnen waren met het aanleggen van de glasvezel kabel.Alleen hebben ze de kabel bij de grondboring niet voor mijn meterkast laten uitkomen zoals ik eerder had besproken met een medewerker van regenfiber die destijds de geschikte locatie is komen bekijken.de kabel ligt nu ongeveer 3 meter van mijn meterkast vandaan. en steekt onder mijn voorraam uit de grond.

Gewenste Oplossing:

Dat de kabel in mijn meterkast uitkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Reggefiber een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Reggefiber

12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van uw email van vrijdag 24 mei j.l. kan ik u het volgende berichten. Uw klacht is momenteel nog in behandeling bij de service winkel en aannemer. Helaas kunnen wij u op dit momen nog niet van een antwoord voorzien. Zodra er meer bekend is nemen wij z.s.m. conctact met u op. Wij vertrouwen erop u hiermee voor nu voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melanie Pijnappel Medewerker Customer Service Center

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 28 mei 2013 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn afspraken gemaakt over de afhandeling van de klacht.

Klacht: Verkeerde locatie grondboring glasvezelkabel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Reggefiber

Vergelijkbare klachten in Glasvezel