Klant verwezen naar service provider. Verteld dat zij verantwoordelijk zijn voor het actieve glasvezelnetwerk.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nu in drie weken tijd al raar keer geen telefoon . Ze kunnen mijn niet bellen en ik kan niet bellen. Vind dat absoluut niet prettig en knap onhandig. Hoop dat u mij snel van probleem kunt verlossen.
Als dit niet weer gebeurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 12:12 geantwoord
Klant verwezen naar service provider. Verteld dat zij verantwoordelijk zijn voor het actieve glasvezelnetwerk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
