Mijn Klacht:
Vanaf mei ben ik al aan het wachten tot reggefiber iets aan elkaar heeft gelast in de straat knopje heeft omgezet. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd door zowel KPN en reggefiber. KPN zegt dat alles in orde is, maar reggefiber geeft geen goedkeuring. Dus monteur van KPN heeft al 2 x voor jan L.L aan mijn deur gestaan. Als ik reggefiber bel met de vraag waarom het zo lang moet duren krijg ik alleen te horen dat ze het druk hebben….en dat het met een paar dagen in orde is….. Nee dus….. Euhhh hallo ik wacht al vanaf MEI !!!!!!!
Ik snap dat nieuwbouw ( een bestaande woning dat in 2 appartementen is gesplitst…) langer duurt voor de aansluiting in orde is, maar 5 maanden is absurd
Gewenste Oplossing:
Wanneer reggefiber de aansluiting op orde heeft, KPN groen licht heeft gekregen van reggefiber en ik dus eindelijk, na 5 maanden kan genieten van mijn KPN abonnementen....
