Klacht: Tuin vernield – grote bek van werklui

Fietspadhuis op 02 oktober 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De werklui zijn zonder mijn medeweten aan de slag gegaan in mijn tuin. Roken bij de voordeur, planten vernielen tijdens graafwerkzaamheden en een grote mond toen ik ze erop aansprak. Niemand heeft bij mij aangebeld om te vragen dat het goed was om hier te graven. Het ergste vind ik nog de brutale grote mond die ik van ze kreeg. Fouten maken we allemaal, maar dit hondsbrutale gedrag slaat alles.

Gewenste Oplossing:

Een nette verontschuldiging en een vergoeding om de planten en het zaaigoed te vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 25 november 2013 om 13:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM