Klacht over Reggefiber: Totaal geen reactie

Mijn Klacht:

Ik heb glasvezel via provider xms. Deze zijn blijkbaar volledig afhankelijk bij storing in de ontvangstkast die beheerd wordt door reggefiber. Nu zit ik al 9 dagen zonder enige verbinding dus geen tv telefoon of internet.
XMS schuilt zich achter reggefiber en reggefiber reageert gewoon NIET.
Reggefiber maakt graag reclame dat glasvezel zo snel is maar je moet geen storing hebben want dan zijn ze niet zo snel.

Gewenste Oplossing:

Een monteur op korte termijn. Iemand maar gewoon 9 dagen laten wachten is dat de toekomst van glas ????

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.

Reggefiber

Heeft op 27 maart 2013 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner en de bewoner verzocht contact op te nemen met de service provider.

Klacht: Totaal geen reactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Reggefiber

Vergelijkbare klachten in Glasvezel