ferdi.richter op 28 augustus 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Wij zijn tevreden over de oplossing. Muggeziften als ik zeg dat de klinkers nog wel wat ingewassen hadden mogen worden met een schep zand. Er was nu helemaal geen zand...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag (27 augustus 2013) is bij ons op de oprit glasvezel gelegd. De oprit is daarna niet meer op dezelfde manier gemaakt. De tegels zijn verzakt, scheef en er mist zelfs 1 tegel ertussen waardoor het geheel niet meer klopt.
Als dit op dezelfde manier weer wordt hersteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.
Heeft op 25 september 2013 om 13:57 geantwoord
Wij zijn tevreden over de oplossing. Muggeziften als ik zeg dat de klinkers nog wel wat ingewassen hadden mogen worden met een schep zand. Er was nu helemaal geen zand ingestrooid, dus liggen de klinkers los.
Vriendelijke groet, Ferdinand Richter
Heeft op 25 september 2013 om 15:29 geantwoord
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
