wolfmanjack op 20 september 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt en deze hebben de klacht onder de aandacht gebracht bij de aannemer. We wordt contact opgenomen met de bewoners voor een afspraak om het straatwerk te herstellen.
Samenvatting wordt geladen...
straat vernield naar aanleg kabel gelijk contact opgenomen met uitvoerder het zo geregeld worden dus niet,modem werd geplaatst tijdens oplevering daarvan kwam weer een uitvoerder zou weer geregeld worden dus weer niet
Verschillende keren naar reggefiber contact punt geweest kopie gemaakt van klachten brief en nu bijna drie maanden verder is er nog steeds niet geregeld.
Dat de straat in goede staat word opgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2012 om 12:49 geantwoord
De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt en deze hebben de klacht onder de aandacht gebracht bij de aannemer.
We wordt contact opgenomen met de bewoners voor een afspraak om het straatwerk te herstellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
