Mijn Klacht:
13 maart zou er een monteur komen tussen 8:00 en 12:00. Deze was er om 12:15 nog niet dus heb ik gebeld. De monteur liep uit. Ik was de eerst volgende op zijn lijst en zou gebeld worden als hij onderweg was. Nou… rond 15:00 niks 16:00 niks. Ik weer bellen na 30 minuten kreeg ik te horen dat ze gingen kijken wat er mis was een ik zou terug gebeld worden. Hahaja 3x raden. Ik ben niet terug gebeld. Nu een dag later bel ik hun maar weer… nu kan er pas ruim 2 weken later ingepland worden en ja ik moet weer de halve dag vrij nemen.
Ik ben zeer teleurgesteld in de service.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe afspraak en dan niet over twee weken want ik zou gisteren geholpen worden. Nu moet ik weer opnieuw in de wacht. Belachelijk.
