Klacht: SCHADE AAN METERKAST

2064573 op 22 juli 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

De aannemer is ter plaatse geweest en er zijn afspraken gemaakt over de afhandeling van de klacht.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 22 juli 2013

Een klant van Reggefiber meldt dat er schade is ontstaan aan zijn meterkast, wat heeft geleid tot aanzienlijke waterschade. Hij eist dat het bedrijf een loodgieter stuurt om het probleem op te lossen en vraagt om vergoeding van de kosten van de ingeschakelde monteur, evenals compensatie voor de schade in zijn winkel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

STUUR MET SPOED MORGEN 28-7-2013 EEN LOODGIETER NAAR TOKO PARADE IN WINKELCENTRUM DE PARADE. JULLIE HEBBEN MIJN METERKAST GEMOLD WAT HEEFT GELEIDT TOT EEN FLINKE WATERSCHADE. IK HEB EEN MONTEUR GISTER MOETEN LATEN KOMEN DEZE KOSTE 400 EURO. DIT MOETEN JULLIE VERGOEDEN IK HEB OOK SCHADE IN DE WINKEL DIT MOETEN JULLIE OOK VERGOEDEN. JULLIE KOMEN MET 6 MAN DE HELE TIJD RELAXEN VOOR DE WINKEL. ER LIGT NOG ZAND LOS, IK EIS DAT MORGEN 28-7-2013 OM 10.00 UUR DE LOODGIETER ER IS OM DIT PROBLEEM OP TE LOSSEN.

06-24170039

Gewenste Oplossing:

STUUR MET SPOED MORGEN 28-7-2013 EEN LOODGIETER NAAR TOKO PARADE IN WINKELCENTRUM DE PARADE. JULLIE HEBBEN MIJN METERKAST GEMOLD WAT HEEFT GELEIDT TOT EEN FLINKE WATERSCHADE. IK HEB EEN MONTEUR GISTER MOETEN LATEN KOMEN DEZE KOSTE 400 EURO. DIT MOETEN JULLIE VERGOEDEN IK HEB OOK SCHADE IN DE WINKEL DIT MOETEN JULLIE OOK VERGOEDEN. JULLIE KOMEN MET 6 MAN DE HELE TIJD RELAXEN VOOR DE WINKEL. ER LIGT NOG ZAND LOS, IK EIS DAT MORGEN 28-7-2013 OM 10.00 UUR DE LOODGIETER ER IS OM DIT PROBLEEM OP TE LOSSEN.

06-24170039

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 23 juli 2013 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

De aannemer is ter plaatse geweest en er zijn afspraken gemaakt over de afhandeling van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM