Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer/mevrouw,
sinds het aansluiten van de glasvezel, hangt er een rioollucht in onze meterkast. Bij het aansluiten is 1x foutief geboord. De boorgaten en de rioolaansluiting liggen dicht bij elkaar. Ik vermoed dat de rioolaansluiting is geraakt.
mvg S. Spithost
Gaarne riool controleren op eventuele schade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2014 om 10:01 geantwoord
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
