Mijn Klacht:
Weer 2 weken verder en nog steeds alleen maar mailtjes dat mijn klacht is door gestuurd.
Gewenste Oplossing:
excuus, en €150 voor 2 opgenomen snipperdagen voor niks!
De afdeling schade heeft dit opgepakt en de klant op de hoogte gebracht.
Samenvatting wordt geladen...
Weer 2 weken verder en nog steeds alleen maar mailtjes dat mijn klacht is door gestuurd.
excuus, en €150 voor 2 opgenomen snipperdagen voor niks!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2013 om 14:37 geantwoord
De afdeling schade heeft dit opgepakt en de klant op de hoogte gebracht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM