Mijn Klacht:
Internet verbinding afgenomen bij een provider. Verhuizing heeft meer dan 1 maand geduurd voordat hier ook maar enig schot in kwam. Reggefiber slaagt er blijkbaar niet in een onderaannemer voldoende aan te sturen. Onderaannemer is een aantal keren niet op komen dagen terwijl de afspraken bevestigd waren. Abonnement liep al terwijl er niets geleverd is. Tevens is er een slechte communicatie tussen de afdelingen van Reggefiber. Men praat langs elkaar heen e.d.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat de kosten voor afgelopen maand (waar er geen enkele dienst geleverd is) gecrediteerd worden
