Klacht: Openhalen stoep

Kersenlaan 40 op 31 maart 2014 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant telefonisch gesproken op 8-4-2014. Aannemer is langsgeweest, straatwerk is hersteld. Leiding bleek niet geraakt te zijn.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 31 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Sinds bij mij de stoep is opengehaald bij de voordeur is er constant een natte plek.
Aangezien ik bang ben dat er een leiding is geraakt, zou ik graag willen dat er iemand langs kwam!

Verder vind ik ook dat de stoep slecht teruggelegd is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat er iemand komt checken of de leiding al of niet geraakt is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 08 april 2014 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant telefonisch gesproken op 8-4-2014. Aannemer is langsgeweest, straatwerk is hersteld. Leiding bleek niet geraakt te zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM