Mijn Klacht:
Momenteel al 2maanden bezig om te regelen dat Reggefiber een signaal geeft aan KPN dat de werkzaamheden gereed zijn. Aangezien de rest in Barchem aansluiting heeft, is het logisch dat wij ook kunnen worden aangesloten.
23juli jl hadden wij de eerste afspraak met KPN om te installeren, Reggefiber heeft deze geannuleerd om, voor ons, onbekende redenen. Na veel bellen en bezoeken aan Reggefiber-shop zou alles klaar zijn, dus een afspraak gemaakt met KPN om te installeren. 20augustus geen KPN, blijkt dat (volgens KPN)Reggefiber de opdracht heeft gestaakt. Hierdoor kan/mag KPN niet installeren.
We zitten nu 2maanden in een nieuwbouwwoning zonder internet, tv en bellen.
Gewenste Oplossing:
Zsm helderheid wat hier allemaal mis gaat, en dit snel oplossen zodat KPN zsm kan komen installeren!
