Klacht: Nr. 351076

Backer op 25 september 2014 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft contact gehad met de aannemer. Bewoner mag nieuwe bodembedekkers kopen en de bon bij de aannemer inleveren. Bewoner is hiermee tevreden.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij glasfiber aanleg bij mijn buren is zonder vragen of overleg in mijn tuin een geul gegraven. Al mijn bodembedekkers zijn vernietigd.
Ik heb al een klacht ingediend en uw streven is binnen twee dagen te antwoorden, maar we zijn nu een week verder en ik heb nog niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe bidembedekkers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 30 september 2014 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft contact gehad met de aannemer. Bewoner mag nieuwe bodembedekkers kopen en de bon bij de aannemer inleveren.
Bewoner is hiermee tevreden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM