6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Duinkerken, Ik vind het erg spijtig dat wij u nog geen duidelijkheid kunnen geven. Aangezien onze uitvoering weer draait na een lange vakantieperiode verwacht ik op korte termijn meer te kunnen vertellen. Ik heb uw dossier nogmaals bij hen onder de aandacht gebracht. Ik snap dat dit niet het gewenste is, maar helaas kan ik het geen andere wending geven. Zodra wij meer duidelijkheid hebben, zullen wij dit gelijk met u delen. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Vincent KPNNetwerkNL Klachten

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Duinkerken, Wij houden het dossier voor u in de gaten. Maar voor nu zijn wij helaas ook afhankelijk van de gemeente tot we toestemming hebben gekregen om hier bezig te mogen gaan. Zodra we daar meer over weten laten we het u direct weten. Met vriendelijke groet, Gerrit KPN NetwerkNL Klachten

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Duinkerken, Wij kregen zojuist de terugkoppeling dat de gemeente toestemming heeft gegeven en dat er vanaf vandaag begonnen kan gaan worden met de graafwerkzaamheden. Als dit goed verloopt zal er volgende week aangesloten gaan worden, hierover zal nog contact opgenomen worden om een afspraak hiervoor met u te maken. Met vriendelijke groet, Mathijs KPN NetwerkNL Klachten

6 jaren geleden - Helaas. Er is weer een week voorbij dat er niets gedaan is!

6 jaren geleden - Geachte heer Duinkerken, Bedankt voor uw bericht. Zoals mijn collega Mathijs heeft aangegeven in een eerder bericht zal deze week (week 38) de huisaansluiting gerealiseerd worden. De uitvoering neemt contact met u op om een afspraak in te plannen hiervoor. Met vriendelijke groet, Tamara KPNNetwerkNL Klachten