Mijn Klacht:
Voor de 2de keer op rij heb ik een klacht. Ik verwachte dat het eenmalig zou zijn, geen klacht bij de 1ste keer ingediend en nu wederom slecht contact met Reggifiber. Daarom meld ik dit nu. Vanavond kom ik erachter dat reggifiber is bezig geweest met de glasvezel. Ik wil naar mijn balkon lopen, maar kan mijn eigen balkon niet op. Mijn meubels staan allemaal aan de andere kant van het balkon, waardoor ik mijn deur niet eens open kan doen. Dat ze mijn meubels aan de kant moeten zetten om de glasvezel aan te sluiten/door te trekken, okay, tot daar aan toe. Maar ruim het netjes op. Het is mijn balkon, ik hoef geen glasvezel en je gaat netjes om met mijn meubels. Ik vind het vreselijk dat er zo om gegaan word met mijn spullen. Ga zo lekker met je eigen spullen om, maar dit zijn mijn spullen. Ik kan niet uit mijn woning komen, zonder op een onmogelijke manier mijn meubels onjuist te behandelen. Bedenk eens dat als er brand uit breekt, je iemand zijn nooduitgang versperd. Denk daar ook nog eens aan. Waar het bij de eerste keer, voor twee weken terug ook al heel slordig was dat er zonder bericht ervoor en ernaar allemaal snoeren op mijn balkon lagen. Ik ben netjes, het is mijn gekochte balkon. Ik had zo graag alle draden doorgeknipt. Want welke moeite kost het nou om mij te laten weten wat je gaat doen. Dit is mijn Prive eigendom en daar heb je iets van nodig, dan kan je dat vragen. Ik ben helemaal klaar met jullie. Het is jammer en toch fijn dat de mevrouw die ik gisteren sprak aan de telefoon wel netjes was. (Ik sprak haar, omdat ik meedacht over wanneer het zou uitkomen om glasvezel in mijn woning aan te sluiten, want ook al hoef ik het zelf niet, zo zou ik (Hoe de brief het vertelde) wel de mensen helpen die het wel wilden) Want dat laat nog enigszins zien dat er wel fatsoenlijke mensen werken. Het gaat nu dus om de mannen (of vrouwen) die de glasvezel aanleggen.
Gewenste Oplossing:
Ik nen op dit moment nog te boos om te kunnen bedenken waar ik tevreden mee zou kunnen zijn. Ik verwacht in ieder geval niets minder dan dat er netjes met mijn meubels en mijn balkon om gegaan word en ik excuses aangeboden krijg.
