Klacht: Niet nakomen afspraken

Arno@ontevreden op 12 september 2015 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status In behandeling
Datum 12 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reggefiber zou 12 september glasvezel bij mij komen aanleggen en geeft in brief aan dat ik daarvoor tussen 08:00-13:00 thuis moet zijn. Dan maak ik daar mijn agenda voor leeg en krijg je op 7 september te horen dat het 10 september wordt…. Dan organiseer ik dat er iemand aanwezig is op 10 september van 08:00-13:00 komen ze gewoon niet opdagen!

Gewenste Oplossing:

Als reggefiber op een door mij gewenst moment langskomt om glasvezel aan te komen leggen en een presentje meeneemt voor diegene die de hele ochtend heeft zitten wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM