Klacht over Reggefiber: Niet nakomen afspraak …

Mijn Klacht:

Gemelde klacht
Aanleg glasvezel verliep desastreus, belofte na aanleg nog overgebleven beschadigingen te repareren is niet uitgevoerd. Beloofde “goedmaker” van persoon (Andre) die over de klachtenafhandeling ging niet ontvangen.
Gewenste oplossing
Reparatie van beschadigingen aan huis en oprit, beloofde bos bloemen en financiele compensatie voor vele telefoongesprekken en vrij genomen uren waarin niets gedaan is.

Wederom een afspraak niet nagekomen, wederom meerdere uren zitten wachten, geen mededeling, geen afmelding!

Gewenste Oplossing:

Vorige oplossing blijft van kracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 04 juni 2012 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft de aannemer contact opgenomen met de bewoners voor verdere afhandeling van zaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Hoezo klacht opgelost???? Een onaangekondigd bezoekje tijdens etenstijd met de belofte dat er naar een oplossing gezocht zal worden op 25 mei, sindsdien niets meer gehoord van Reggefiber!!!

Bericht van Reggefiber

13 jaren geleden - Klant per mail op de hoogte gebracht van een reeds gemaakte afspraak tussen aannemer en klant gepland op 13 juni a.s.

Klacht: Niet nakomen afspraak om klacht op te lossen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Reggefiber

Vergelijkbare klachten in Glasvezel