Klacht: Niet bereikbaar

C van gorp op 14 oktober 2016 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Storing verholpen op 31 oktober 2016. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al vanaf donderdag geen tv telefoon en Internet nu moet ik wachten tot as woensdag voordat de monteur komt
En het probleem ligt bij een andere bewoner
Daar is iets niet goed in de meterkast
Maar ik vindt het niet leuk dat ik zo lang moet wachten tot het opgelost is

Gewenste Oplossing:

Als ik weer bereikbaar ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 05 februari 2018 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Storing verholpen op 31 oktober 2016.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM