Mijn Klacht:
Ik ben al vier maanden bezig om een glasvezelaansluiting te krijgen.Voor elke stap ben ik eerst naar de winkel geweest om te klagen (4x) en heb ik de aannemer moeten bellen (4x): eerst om een kabel naar deur te krijgen, toen om de aansluiting binnen te laten aanleggen, nu wacht ik op een glasvezelmodem. Ik ben begonnen op 6 april, omdat in de hele straat al een kabel naar de voordeur was gelegd en bij ons niet. (We wonen in een blok met vier identiek huizen: bij drie woningen is de kabel gelegd, maar bij ons was een schouw nodig!?)Na al die tijd en ondanks de acties van mijn kant heb ik nog steeds geen aansluiting en niemand kan mij uitleggen waar de vertragingen op berusten.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een werkende glasvezelaansluiting!
