Klacht: Mevr. Dohmen

dohmen op 02 december 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Reggefiber heeft de klant geadviseerd contact op te nemen met zijn/haar service provider.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 2 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Donderdag 29-11-2012 is de aanleg binnen voltooid,door de monteur van kpn.
Alles is goed aan gesloten volgens de monteur die dag,maar nu maakt het glasvezelkastje een piepend geluid,deze hangt achter de tv.in de woonkamer.Wat kunt u hieraan doen.

Hoor graag uw oplossing hierover.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als dat glasvezelkastje niet meer piept in mijn woonkamer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 03 december 2012 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reggefiber heeft de klant geadviseerd contact op te nemen met zijn/haar service provider.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM