Mijn Klacht:
Ivm.het vernieuwen van nieuwe kabels door de Hoofdstraat van Hoogeveen is mijn KPN kabel tot twee keer toe kapot getrokken.
Met als gevolg dat ik tot twee keer toe zonder TV en Internet kwam te zitten. Tot grote ergenis moest ik beide keren de diensten van de KPN inroepen op het euvel op te sporen en het te herstellen.Hierbij heb ik elke keer een halve snipperdag moeten opnemen om thuis te zijn.
Al met al heb ik drie weekenden zonder TV en internet gezeten.
Gewenste Oplossing:
zou minstens de snipperdagen vergoed willen vragen voor het ongemak waar ik niet om gevraagd heb.
