Klacht: Koeling POP lokatie maakt zeer hinderlijk gonzend geluid.

rjvanderbeek op 08 juli 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een monteur ter plaatse geweest om het probleem te verhelpen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 8 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De net geplaatste POP locatie aan de Vlierstraat te Vaassen maakt bij warm weer een aanhoudend zeer hinderlijk brommend geluid dat tot ver in de wijk is te horen.
Zelf ’s nachts als het allang niet meer warm is bromt het vrolijk door.

Gewenste Oplossing:

Terugbrengen hinderlijk geluid. Overdag valt het minder op maar van 18:00h - 06:00h is het behoorlijk irritant.
- Terugbrengen van het geluid door extra demping.
- Afbuiging van het geluid naar boven bijvoorbeeld.
- Uren aanpassen waarop maximale koeling gegeven kan worden
- Toerental/gelijkloop beter afstellen waardoor een andere resonantiefrequentie ontstaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 23 juli 2013 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een monteur ter plaatse geweest om het probleem te verhelpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM