Klacht: Klacht wordt niet opgelost maar wel gemeld als afgehandeld

boheemen2 op 07 november 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2012
Reactie van het bedrijf:

De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Lingewaal. Ze zullen de klacht verder afhandelen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend over het onrechtmatig slopen van mijn tuin en Reggefiber meldt vervolgens dat de klacht is opgelost terwijl er helemaal niets is opgelost.

Gewenste Oplossing:

Dat reggefiber persoonlijk contact met mij opneemt om de klacht op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 19 november 2012 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Lingewaal. Ze zullen de klacht verder afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM