Klacht: KLACHT WORDT ALS OPGELOST GEMELD, TERWIJL ER NIETS GEDAAN IS!!!

Klaag-klaag op 04 maart 2015 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is een kabel aangelegd tegen wens van de bewoner in. Deze in inmiddels verwijderd en excuses zijn aangeboden.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 4 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Belachelijk, dat hier klachten z.g. worden opgelost en afgesloten terwijl degene die de klacht plaatst van niets hoort!!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn aangifte bij de politie gedaan is en al REGGEFIBER NIET EENS LIEGT> NU OVER PER MAIL OPGELOST, GADVERDAMME WAT EEN MISDADIGERS!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Al komt een klacht van mij hier 300- dubbel REGGEFIBER; dat kan mij niet meer schelen hadden jullie maar met je handen van mijn privé spullen af moeten blijven en dat is ook méér dan dubbel gebeurd!!! AAN DE SCHANDPAAL NU MET JULLIE, MOET JE MAAR NIET LIEGEN, BEDRIEGEN, VERNIELEN EN MENSEN KAPOT MAKEN!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb NOOIT MEER iets van REGGEFIBER vernomen??? 1 x een email EEN WEEK GELEDEN dat de klacht werd doorgestuurd, NOOIT EXCUSES GEHAD??? En zijn jullie nou weer aan mijn erf geweest, ik was de hele dag weg ivm een sterfgeval> ga morgen in het daglicht kijken of jullie wederom schade aan mij erf aangericht hebben en terug naar politie en mijn advocaat! HOE DURVEN JULLIE MIJN TERREIN WEER ZONDER TOESTEMMING TE BETREDEN NA ALLE WAARSCHUWINGEN, EN WAAR SLAAT HET OP VAN; EXCUSES ZIJN GEMAAKT??? AAN WIE DAN??? DOOR WIE DAN??? ZOWIEZO WAS HET NIET DE GEWENSTE OPLOSSING, MAAR GA NU NIET VERDER MET LIEGEN DAT JE EXCUSES HEBT GEMAAKT! Had die laatste telefoniste dat gedaan ipv te zeggen "dit vind ik heel erg voor onze goede naam (van reggefiber dus)" maar voor mij vond ze het niet erg en er kon geen excuus van af! Liggen jullie soms op de loer wanneer ik wegga, om nadat ik een lange zware dag achter de rug heb; te zeggen; we hebben de kabel verwijderd; ik heb EXPLICIET tegen die telefoniste gezegd dat ze de boel zo moesten laten, kabel verwijderen kan ondergronds WEER SCHADE aan mijn riolering gegeven hebben!!! Wanneer houden jullie je eens aan de wet en blijven jullie met je dievenpoten van mensen hun persoonlijke eigendommen af? EXCUSES ZIJN AAN MIJ; NOCH PERSOONLIJK, NOCH PER EMAIL, NOCH PER BRIEF GEMAAKT!!! LEG MIJ WEL EVEN UIT WAT JULLIE VANDAAG WÉÉR ZONDER MIJN TOESTEMMING GEDAAN HEBBEN, DE EXCUSES MAG U STEKEN DAAR WAAR DE ZON NOOIT SCHIJNT! IK HEB NOOIT ENIGE REACTIE> ZOALS DOOR DE TELEFONISTE BELOOFD WAS PER EMAIL ONTVANGEN EN OOK NIET OP DE DOOR MIJ NAAR U GEZONDEN EMAIL! VANDAAR DAT IK DE KLACHT HIER PLAATSTE> U HEEFT MIJ NOOIT WAT LATEN WETEN EN HEEFT NU DUS WEER DE WET OVERTREDEN!!! KLACHT IS NIET OPGELOST, PUNT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 30 maart 2015 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een kabel aangelegd tegen wens van de bewoner in. Deze in inmiddels verwijderd en excuses zijn aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM