Klacht: klacht aanleg glasvezel

strijkers op 08 augustus 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

De aannemer heeft de klacht opgelost.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bestrating (2st 50×50 tegels) zijn niet correct teruggelegd en het kastje is te laag geplaatst waardoor de planken in de meterkast niet meer eruit kunnen worden gehaald wat wel nodig is ivm met de watermeter e.d,
Als kastje 25 cm hoger was geplaatst was er niets aan de hand geweest, dit is aangegeven aan monteur maar geen gehoor aan gegeven.

Gewenste Oplossing:

bestrating goed leggen en kastje hoger plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 20 augustus 2013 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

De aannemer heeft de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM