Klacht: Klacht

sampers op 13 september 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is contact opgenomen met de klant en er zijn afspraken gemaakt m.b.t. de afhandeling van de klacht.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 13 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de werkzaamheden bij het aansluiten van het kastje binnenshuis is onze tegelvloer in de hal beschadigd door de werknemer.
Hem is verteld om de materialen en machines op een aangeleverde mat neer te leggen.
Dit is niet gedaan, waardoor beschadigen zijn ontstaan.

Gewenste Oplossing:

De vloer dient te worden gereinigd en behandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 20 september 2013 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact opgenomen met de klant en er zijn afspraken gemaakt m.b.t. de afhandeling van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM