Mijn Klacht:
Vorig jaar is glasvezelkabel door Uw bedrijf aangelegd tot binnen onze woning. Na herhaaldelijk monteurs bezoek kreeg ik te horen dat er een kink in de kabel zat. Daar bleef het bij en tot op heden zit ik nog zonder een werkende aansluiting.Door de lange duur van dit geval heeft provider Vodafoon de overeenkomst met mij beeindigd.
Enige weken geleden ben ik een overeenkomst aangegaan met Telfort.
Gaarne wil ik weten wanneer die kink uit de kabel verwijderd wordt, zodat ik eindelijk via de glasvezel-kabel aangesloten kan worden door Telfort.
Gewenste Oplossing:
Ik ben alleen tevreden op het moment dat alles operationeel is.
