Mijn Klacht:
Wij hebben een aantal keren verstopping gehad. In eerste instantie dachten wij dat de wasmachine kapot was en hebben hier een monteur bijgehaald. Deze heeft geconstateerd dat dit niet aan de wasmachine ligt maar aan de riolering. Wij hebben toen Te Kloeze reiniging benaderd. Te Kloeze uit Terborg heeft de eerste keer de rioleringsbuis naar de wasmachine doorgespoeld. Een paar dagen later liep de wc over. Te Kloeze heeft opnieuw een volledige camera inspectie gehouden en hier kwam naar boven dat de glasvezel kabel dwars door de rioleringsbuis zit en deze de oorzaak is van de verstopping.
Wij willen dit probleem zo spoedig mogelijk herstelt hebben.
telefonisch contact gehad op vrijdag 11-12-2015 met Kim Hassink en zij heeft aangegeven dat ik op deze manier zo spoedig mogelijk geholpen wordt.
Gewenste Oplossing:
Als de verstopping verholpen wordt.
De riolerings- buis weer herstelt is.
De glasvezel kabel opnieuw wordt aangelegd.
