Klacht over Reggefiber: Glasvezelkabel door ri…

Mijn Klacht:

Na ernstige riool problemen blijkt nu vanochtend toch echt een glasvezel kabel van Reggefiber dwars door mijn rioolbuis te zijn aangelegd . Omdat toch eerst de kabel er uit om riool te kunnen herstellen , zonder dat volledige tuin open moet , zal Reggefiber dit moeten herstellen . Maar in het weekend is dit uiteraard niet mogelijk . Fijn het hele weekend door met kapot riool en Reggefiber antwoordt dan binnen twee werkdagen hoor ik dan. Oftewel misschien dinsdag pas??? Onvoorstelbaar!

Gewenste Oplossing:

Als het toch vandaag met spoed verholpen zou zijn . Maar blijkbaar niets voor nood achter de hand

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 18 januari 2016 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Maaike Scholz

Heeft op 18 januari 2016 om 17:39 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Inmiddels al hele dag van ene bedrijf doorgestuurd naar het andere bedrijf. Om half 5 staan er twee Poolse mannen voor de deur die constateren dat de rioolbuis stuk is en vervangen moet worden . Ze zetten het af met lint en een pion en gaan weer weg omdat ze niet de juiste spullen hebben. Komen morgen pas weer terug; moeten eerst spullen kopen. Wanneer ik weer bel dat het me een derde vrije dag gaat kosten en sinds donderdag avond een kapot riool heb krijg ik te horen dat de mannen ergens in een bouwmarkt naar spulletjes gaan zoeken om de buis er dan in te schuiven . Volgens mijn loodgieter kan je met klein stuk tuin open de buis er niet even in schuiven . Als ik aangeef dit niet professioneel te vinden wordt mij verteld dat als ik een echte loodgieter wil dit nog wel een paar dagen gaat duren . Afhandeling is ronduit schandalig !!!!!!!!

Klacht: Glasvezelkabel door rioolpijp geboord

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Reggefiber

Vergelijkbare klachten in Glasvezel