Klacht: glasvezelhuisje maakt te veel geluid

aarde op 05 augustus 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een monteur op locatie geweest om het probleem te verhelpen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2013

Een klant heeft ervaren dat het glasvezelhuisje van Reggefiber, gelegen op twee meter van zijn tuin, een storend zoemend geluid produceert. Dit geluid is zo luid dat het zelfs tot 100 meter verderop en binnenshuis hoorbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het glasvezelhuisje dat op 2 m van onze tuin ligt maakt de hele zomer een irritant zoemend geluid. dat je door zijn lage toon 100m verderop en in huis nog hoort.

Gewenste Oplossing:

het huisje met zijn uitblaasopening naar de weg draaien en een stillere modulerende airco plaatsen of liever nog weg ermee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 12 augustus 2013 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een monteur op locatie geweest om het probleem te verhelpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM