EdenGrejo op 19 september 2014 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
Ondertussen is dit adres geactiveerd en heeft de bewoner diensten.
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf 1 september geen internet, telefoon en tv. KPN glasvelzel abonnement geregeld vanaf 8 juli 2014. Op 29 augustus zou reggefiber glasvelzel aansluiten, later verschoven naar 9 september na telefonisch contact, weer later verschoven naar 19 september na tweede keer contact, nu kunnen ze de aansluiting niet vinden.
Nu maken we extra kosten door prepaid bellen, huur digitenne en nog steeds geen internet en thuistelefoon.
Ben niet tevreden over de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2014 om 12:17 geantwoord
Ondertussen is dit adres geactiveerd en heeft de bewoner diensten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
