Klacht: Geluidsoverlast van airco in verdeelstation glasvezel

erwinopdenkamp op 12 juli 2014 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Met de klant gesproken vandaag. Monteur heeft ter plaatse het probleem opgelost, instellingen van de airco zijn aangepast en zouden geen belemmering meer mogen vormen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 12 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Reggefiber,

Het verdeelstation van uw glasvezel geeft veel geluidshinder. Vermoedelijk geeft de airco een brommend geluid af.
Dit ‘resonerende’ geluid dringt goed hoorbaar het huis binnen.
De frequentie van het geluid zorgt voor zo’n doordringend geluid dat duizelingen en hoofdpijnen het gevolg zijn.
Dit is heel vervelend want hierdoor wordt er slecht geslapen.

Ik lees dat mijn klacht meerdere keren voorkomt, ik verwacht een snelle oplossing hiervoor.

Locatie verdeelstation: Groeneweg, Bunnik (Speelveld)

Vriendelijke groet,
Erwin & Kitty

Gewenste Oplossing:

Als ik geen geluiden meer hoor die vanuit het verdeelstation komen.
Daarnaast wil ik op de hoogte gehouden worden van de oplossing van dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 21 juli 2014 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met de klant gesproken vandaag. Monteur heeft ter plaatse het probleem opgelost, instellingen van de airco zijn aangepast en zouden geen belemmering meer mogen vormen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM