Mijn Klacht:
Sinds vorige week maandag al geen internet meer op mijn adres na onderhoud in de verdeelkast door reggefiber. Blijkt nu dat de 2 kabels die naar mijn huis gaan doorgeknipt/kapotgegraven zijn.
Nu kunnen ze pas 8 november langskomen om een nieuwe kabel het huis in te blazen terwijl de blaasdienst ookal aanstaande donderdag in Almere is.
En ze willen de blaasdienst niet op andere dagen langs sturen omdat ze dan volgens de planner te ver van Almere aan het werk zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat er donderdag 3 november al een nieuwe glasvezelkabel naar het huis wordt geschoten. Het liefst vandaag al omdat zei zelf de fout hebben gemaakt!
