Mijn Klacht:
Een colporteur van Reggefiber is bij ons aan de deur geweest.
Hij heeft een formulier op internet ingevuld voor een glasvezelcontract met vodafoon. En heb geen handtekening gezet.
Tot mijn verbazing krijg ik een email met de ontvangstbevestiging met als tekst: ” Beste meneer M. van S………….
Via onze keuzehulp heeft u een aanvraag geplaatst voor een glasvezelabonnement Alles-in-1 50Mb bij Vodafone. We hebben alle gegevens nog even voor u op een rijtje gezet.”
Ik heb geen aanvraag geplaatst !!!! Dat heeft de colporteur gedaan!
Nu oogt het net of dat ik persoonlijk deze aanvraag gedaan heb!
Ondanks dat er een bedenktijd is, vind ik dit niet kunnen en is naam mijn mening een overtreding van de colportagewet.
Tevens is het niet goedkoper zoals gezegd werd.
Tevens heb ik een ‘colportage nee’ sticker. Maar hij was geen colporteur maar een adviseer, naderhand zie ik geen verschil.
Gewenste Oplossing:
Als er op de aanvraag duidelijk staat dat ik niet de aanvraag heb ingediend.
De aanvraag geannuleerd wordt.
Aanvraagnummer: RF1666988086, Aanvraagdatum: 15 december 2014
Ook Reggefiber zich aan de colportage wet gaan houden.
