Mijn Klacht:
Ondanks verwoede pogingen van Reggefiber om glasvezelkabel in mijn woning aan te leggen is dit niet gelukt. Helaas is hierbij ook nog de cai-kabel stuk getrokken. Vervolgens is de monteur vertrokken met de mededeling dat het niet mogelijk is glasvezel aan te leggen. Jammer, maar helemaal vervelend omdat ik nu ook geen cai-aansluiting meer heb. De woningbouwvereniging stel mij verantwoordelijk hiervoor omdat aanleg van glasvezel wordt gezien als een zelf aangebrachte voorziening.
Gewenste Oplossing:
Zodra een bevredigende oplossing voor het ontstane probleem is gevonden en de schade is hersteld. Glasvezel is wel te realiseren in de meterkast, alleen van de meterkast naar de woning is een probleem, maar misschien mogelijk via een homeplugset.
