Klacht: Bestrating na aanleg glasvezelkabel

EvanOene op 12 september 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 13 september 2012
Reactie van het bedrijf:

De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Oldebroek. Ze zullen de klacht verder afhandelen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 12 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

(Eer-)gisteren is bij ons glasvezelkabel aangelegd. Hiervoor is een geul van ca. 25m door een geklinkerde bestrating gemaakt en is een rij van 4 klinkers eruit gehaald. Deze klinkers zijn zeer slordig weer terug gelegd en afwerking is belabberd; ligt allemaal schots en scheef.

Gewenste Oplossing:

Opnieuw bestraten met vlakke afwerking en aansluiting op bestrating die is blijven liggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 13 september 2012 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Oldebroek. Ze zullen de klacht verder afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM