Klacht: beschadigde rioolbuis

ifresco op 24 februari 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

De afdeling schade zal deze klacht verder afhandelen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 24 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het doorblazen van de glasvezelkabel ( van straat/naar huis ) is door de medewerkers ons riool beschadigd. Dit kwam medio november 2012 aan het licht, nadat onze tuin werd opgeknapt. Uiteraard hebben wij het e.e.a. laten repareren en de klacht neergelegd bij Reggefiber. Na div. telefoontjes, emails zou ik gebeld worden door Wessel Telekom, 1ste week januari, geen enkele reactie, zelf 2x gebeld. Klacht weer 6 febr. neergelegd bij Reggefiber en niets meer gehoord!!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn kosten van het maken van riool worden vergoed!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 19 maart 2013 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling schade zal deze klacht verder afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM