Terug

Klacht: Auto beschadigd

Bas11 op 22 september 2014 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Reggefiber has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 december 2014
Reactie van het bedrijf:

De meningen van de bewoner en de aannemer waren verdeeld of dit door een kruiwagen was gedaan. Hierop is besloten dat zij dit bedie middels de verzekeringsmaatschappijen zou worden opgelost. De bedrijfsgegevens van de aannemer zijn doorgestuurd aan de bewoner.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 22 september 2014

Op 19 oktober 2014 werd er glasvezel aangelegd, waarbij de klager schade aan zijn auto ontdekte in de vorm van een kras op de achterbumper. De klager had zijn auto niet verplaatst omdat hij niet op de hoogte was van de werkzaamheden, en de medewerkers van het bedrijf spraken geen Nederlands of Engels. Hij is onzeker over hoe hij de schade kan claimen, gezien het gebrek aan bewijs.

Mijn Klacht:

Vrijdag 19-22-2014 zijn ze bij ons Glasvezel aan komen leggen.
Naderhand had ik een dikke kras / streep over mijn achterbumper van mijn auto lopen.
Omdat ik in ploegen werk had ik als enigste in de straat mijn auto niet weg gezet,omdat mijn vriendin meestal de deurbel eruit trekt heb ik ook niet gehoord dat ik deze weg moet zetten.
De mensen die het aanleggen praten geen engels of nederlands.
Deze zijn gewoon met hun kruiwagen of iets dergelijks tegen mijn auto aan gelopen met schade als gevolg.
Nu weet ik niet wat ik hieraan moet doen want bewijzen is nogal moeilijk in zo een geval.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding voor opgelopen schade .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 17 december 2014 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

De meningen van de bewoner en de aannemer waren verdeeld of dit door een kruiwagen was gedaan. Hierop is besloten dat zij dit bedie middels de verzekeringsmaatschappijen zou worden opgelost. De bedrijfsgegevens van de aannemer zijn doorgestuurd aan de bewoner.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Reggefiber

Alle klachten over Reggefiber →

Vergelijkbare klachten in Glasvezel

Alle klachten in Glasvezel →
Meld uw Klacht over Reggefiber
Zo werkt het