Mijn Klacht:
Ondanks verschillende emails, telefoontjes en gesprekken op straat met Reggefiber, is de kosteloze aansluiting nog steeds niet doorgetrokken (‘doorgeschoten’) tot onze voordeur. Het is meermalen toegezegd. We moesten geduld hebben, want de gravers waren op schema, maar het doorschieten liep 2 weken achter.
Het oranje kabeltje, dat dus nu bij/op de stoep stopt, voor ons tuinhark, is inmiddels plat/ kapot gelopen.
Ons geduld begint nu op te raken en we zien geen actie van Reggefiber.
Wanneer wordt dit opgelost?
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als de onbeschadigde kabel tot de voordeur doorgetrokken is, net zoals bij de overige huizen in de straat.
