Klacht: Aansluiting in de meterkast

pwiegerinck op 29 november 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2012
Reactie van het bedrijf:

De klacht is afgehandeld door ons glasvezelservicepunt in Huissen.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 29 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De installatie die overigens goed is verlopen,blijkt niet te functioneren als er in de meterkast geen 220 volt aansluiting zit.
Wat ons bij de vraag waar de aansluiting gemonteerd moest worden ook niet werd medegedeeld.

Gewenste Oplossing:

Een 220 volt-aansluiting in de meterkast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 07 december 2012 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is afgehandeld door ons glasvezelservicepunt in Huissen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM