Klacht over Reggefiber: Aansluiting

Mijn Klacht:

In 2015 – 2016 is door Reggerfiber glasvezel aangelegd in Horst aan de maas aansluiting pand Weisterbeekstraat 55.
Op 6 februari 2017 is er een afvoer verstopping geweest in de afvoerleiding naar het riool,Deze is opengemaakt door een erkend bedrijf.
In de riool afvoerpijp kon men zien dat de verstopping waarschijnlijk is
ontstaan door de glasvezel die door de afvoerpijp is geschoten volgens de riool inspectie , de afvoerpijp is in de grond stuk en moet vernieuwd worden.Hoe moeten de kosten hiervan geregeld worden.
gr W Opbroek Weisterbeekstraat 55 5961 DM Horst aan de Maas

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Reggefiber

9 jaren geleden - Geachte heer Opbroek, Dank u wel voor uw melding van 13 februari op de site. Wat vervelend dat u een verstopping heeft met uw riool door de aanleg van de glasvezel. Mijn excuses voor dit ongemak. Ik heb u een e-mail gestuurd met daarin onze schadeprocedure. Zodra wij van u de e-mail hebben ontvangen, zullen wij uw aanvraag in behandeling nemen. Marga Bouwhuis Afdeling Klachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 23 februari 2017 om 20:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Aansluiting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Reggefiber

Vergelijkbare klachten in Glasvezel