Klacht: aansluiting

wpaarhuis op 13 december 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 december 2012
Reactie van het bedrijf:

De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Emmen. Zij hebben de klacht verder afgehandeld.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 13 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aansluiting niet op de afgesproken tijd (07-12-2012)
heb nooit iets gehoord over hoe het kwam
nu moet ik wachten tot 18 januarie 2013
wat een aanfluiting dit kan echt niet
zo kom je geen afspraken na

Gewenste Oplossing:

aansluiting voor 2013

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 17 december 2012 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Emmen. Zij hebben de klacht verder afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM