Mijn Klacht:
Onze glasvezelkabel is zodanig aangelegd dat deze niet werkt. Er is nu al 4 keer een monteur langsgekomen, en we hebben een keer zelfs ervoor moeten zorgen dat de buren thuis waren. Zonder dat hier een breuk in de kabel zat. Ondertussen zitten we al weken zonder internet en lopen de kosten voor extra mobiele internetbundels op.
Gewenste Oplossing:
De glasvezelkabel moet nu eens correct aangelegd worden en we willen een vergoeding voor de extra kosten die wij maken doordat we nog altijd niet aangesloten zijn met internet in huis.
