Klacht: aanleg kabel

ockernootje op 27 mei 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Vanwege het feit dat wij u telefonisch niet te spreken hebben weten te krijgen, is er vandaag een actie uitgezet richting onze aannemer om de vezel van uw woning in te laten graven. U zult hierover binnekort telefonisch voor worden...

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 27 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandden geleden melding gedaan dat kabel nog steeds buiten ligt, wil hem alleen niet meer buiten hebben liggen opstakel voor mensen, kinderen enz. Mag alleen tot de meterkast van mij geplaatst worden. Klacht door kantoor in woudenberg door gegeven maar je ziet en hoort niemand, blijkbaar intresseert reggefiber het niet!

Gewenste Oplossing:

Kabel begraven onder de grond met steen netjes er weer op of plaatsen nar binnen naar meterkast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Reggefiber

Heeft op 25 juni 2012 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanwege het feit dat wij u telefonisch niet te spreken hebben weten te krijgen, is er vandaag een actie uitgezet richting onze aannemer om de vezel van uw woning in te laten graven.

U zult hierover binnekort telefonisch voor worden gecontacteerd.

Met vriendelijke groet,

Reggefiber

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM